Gizlilik Politikası

Miriel, Poseidon R&D Inc ("biz") tarafından geliştirilir. Bu politika, Miriel uygulamasının ve web sitemizin (mirielai.com) hangi bilgileri topladığını, bu bilgilerin nereye gittiğini, onları ne kadar süre sakladığımızı ve bu konuda neler yapabileceğinizi açıklar. Miriel ebeveynler ve bakım verenler içindir. Çocuklar uygulamayı kullanmaz; çocukları hakkındaki bilgileri ebeveynler girer.

Kısa özet

• Çocuğunuzun profili, kayıtları ve fotoğrafları telefonunuzda saklanır. Bunların bir kopyasını sunucularımızda tutmayız.
• Bir yapay zeka özelliğini kullandığınızda, yanıt için gereken bilgiler sunucumuz üzerinden Google'ın Gemini yapay zekasına gönderilir. Önce çocuğunuzun adı "Child" ile değiştirilir. Çocuğunuzun herhangi bir bilgisi gönderilmeden önce onayınızı ister ve bu onayı e-posta ile doğrularız.
• Uygulamanın nasıl kullanıldığını (hangi ekranlar ve özellikler) rastgele bir cihaz koduna bağlı olarak kaydederiz. Bu kayıtlar çocuğunuzun "6 ile 11 ay" gibi yaş aralığını içerir, ancak adları, alerjileri veya sağlık bilgilerini asla içermez.
• Bilgilerinizi satmayız, reklam göstermeyiz ve reklam izleyicileri kullanmayız.
• Uygulamadan istediğiniz zaman her şeyi silebilirsiniz (Hesap > Güvenlik ve Gizlilik > Gizlilik ve Onay > Tüm Verileri Sil).

1. Topladığımız bilgiler

1.1 Çocuğunuz hakkında girdiğiniz bilgiler (telefonunuzda saklanır)

• Profil: ad, doğum tarihi, cinsiyet, alerjiler, tıbbi durumlar, beslenme tarzı, aktivite düzeyi, beslenme hedefleri ile beslenme ve duyusal tercihler (örneğin dokuya veya sıcaklığa karşı isteksizlik, çocuğunuzun kabul ettiği veya reddettiği yiyecekler ve ARFID, duyusal işleme veya ağız motor güçlükleri gibi kaydettiğiniz beslenme zorlukları).
• Büyüme: boy, kilo ve uygulamanın hesapladığı büyüme persentilleri.
• Yiyecek ve içecek: yenen ve planlanan öğünler, su, kilerdeki ürünler ve alışveriş listeniz.
• Katı Gıdaya Geçiş: tanıtılan yiyecekler ve alerjenler, reaksiyonlar ve belirtiler, notlarınız ve reaksiyon fotoğrafları, alerji risk sorularına verdiğiniz yanıtlar (şiddetli egzama, mevcut gıda alerjisi) ve bebeğiniz erken doğduysa doğduğu gebelik haftası.
• Uygulamada çektiğiniz fotoğraflar: öğünler, gıda etiketleri, fişler ve buzdolabınız veya malzemeleriniz.
• Miriel ile sohbetleriniz ve tarama geçmişiniz.

1.2 Sizin hakkınızda

• Onay verirken yazdığınız adınız.
• Yapay zeka özelliklerini kullanmak için doğruladığınızda veya ürün e-postaları almayı seçerseniz e-posta adresiniz. E-posta adresiniz ayrıca Kurucu Aile üyeliğine de bağlanır (bölüm 8).
• Sign in with Apple kullanırsanız: Apple'ın sağladığı Apple kullanıcı kimliği, ad ve e-posta. Bunlar telefonunuzda kalır.
• Eklerseniz profil fotoğrafınız (telefonunuzda).
• Bize gönderdiğiniz geri bildirimler (eklerseniz e-posta adresiniz ve gönderildiği IP adresi dahil).

1.3 Cihazınızdan

• Uygulamanın oluşturduğu rastgele bir cihaz kodu. Telefonunuzun güvenli depolama alanında (iOS Keychain) tutulur, bu yüzden uygulamayı silip yeniden yükleseniz de aynı kalır. Sunucumuzda kullanım kayıtlarınızı, e-posta adresinizi, bildirim belirtecinizi, davet kayıtlarınızı ve satın alma kayıtlarınızı birbirine bağlar.
• Yapay zeka ve ses istekleriyle birlikte gönderilen, günlük sınırları uygulamak ve kötüye kullanımı önlemek için kullanılan ikinci bir rastgele kod.
• Cihaz modeli, iOS sürümü, uygulama sürümü, dil ve bölge ayarı.
• Uygulama sunucumuza ve sağlayıcılarımıza her bağlandığında onların gördüğü IP adresiniz. Bunu kötüye kullanımı önlemek için kullanırız.
• Bildirimlere izin verirseniz bildirim belirteciniz (bölüm 3.4).

1.4 Uygulamayı nasıl kullandığınız

Hangi ekranların ve özelliklerin kullanıldığını (örneğin "öğün planını açtı") zamanı, cihaz kodunuz ve yukarıdaki cihaz bilgileriyle birlikte kaydederiz. Onay verdikten sonra bir çocuk profilini kaydettiğinizde çocuğunuzun yaş aralığını da kaydederiz (0 ile 5 ay, 6 ile 11 ay, 12 ile 35 ay, 3 ile 5 yaş veya 6 yaş ve üzeri). Bu kayıtlar hiçbir ad, alerji, tıbbi durum veya çocuğunuzla ilgili başka bir sağlık bilgisi içermez. Kaç çocuk eklediğinizi ve hangi özellikleri kullandığınızı gösterebilir; örneğin Katı Gıdaya Geçiş'i kullanmanız, çocuğunuzun bir bebek olduğunu gösterir.

Uygulama konumunuzu kullanmaz.

2. Çocuğunuzun bilgileri nerede saklanır

• Çocuğunuzun profili, kayıtları ve fotoğrafları iOS'un korumasıyla yalnızca telefonunuzda saklanır. Miriel bunları iCloud'a veya sunucularımıza senkronize etmez.
• Telefonunuzun kendi iCloud veya bilgisayar yedeklemesi Miriel'in verilerini içerebilir. Bu yedeklemeler sizin kontrolünüzdedir.
• Yeni bir telefona geçerseniz verileriniz yalnızca eski telefonunuzun yedeğini geri yüklerseniz taşınır.
• Uygulamayı silmek verilerinin çoğunu kaldırır, ancak iOS uygulama silindikten sonra birkaç öğeyi güvenli depolama alanında (Keychain) tutar: e-posta adresiniz, adınız, onay kaydınız, cihaz kodları, Sign in with Apple bilgileri ve Uygulama Kilidi şifreniz (hash'lenmiş olarak). Her şeyi kaldırmak için uygulamayı silmeden önce Tüm Verileri Sil seçeneğini kullanın.
• Yapay zeka özelliklerini kullandığınızda bilgiler Google'a giderken sunucumuzdan geçer (bölüm 3.1). Sunucumuz bu bilgileri saklamaz; tek istisna, aynı soruya daha hızlı yanıt verilebilmesi için bir metin yanıtının en fazla 1 saat tutulabilmesidir. Fotoğraflar asla saklanmaz.

3. Bilgilerin telefonunuzdan çıktığı durumlar

3.1 Google Gemini (yapay zeka yanıtları)

Kullanıldığı yerler: Miriel ile sohbet, öğün planları, etiket ve yiyecek tarama, fotoğrafla öğün kaydı, fiş ve buzdolabı tarama, kiler tarifleri ve uygulama metinlerinin çevirisi.

Yalnızca kullandığınız özellik için gönderilenler:

• çocuğunuzun yaş grubu (örneğin "küçük çocuk (1 ile 3 yaş)") ve 12 aydan küçük bebekler için beslenme evresi (örneğin 6 ile 8 ay);
• cinsiyet, alerjiler, tıbbi durumlar, beslenme tarzı, aktivite düzeyi, beslenme hedefleri ile kaydettiğiniz beslenme zorlukları dahil beslenme ve duyusal tercihler;
• büyüme bilgileri (persentil aralıkları ve düşük kilo alımı gibi uyarılar);
• yenen ve planlanan öğünler, kilerdeki ürünler ve porsiyon hedefleri;
• sohbette ve öğün açıklamalarında yazdıklarınız;
• analiz etmeyi seçtiğiniz fotoğraflar (öğünler, gıda etiketleri, fişler, buzdolabı veya malzemeler).

Gönderilmeyenler: çocuğunuzun adı (profilde kayıtlı adı "Child" ile değiştiririz), doğum tarihi, e-posta adresiniz, cihaz kodunuz veya IP adresiniz. Kendi yazdığınız takma adlar veya başka adlar değiştirilmez, bu yüzden lütfen bunları yazmayın.

Nasıl: İstekler telefonunuzdan sunucumuz üzerinden Google'a gider. Google'ın ücretli Gemini API'sini kullanırız; bu hizmette Google içeriği modellerini eğitmek için kullanmaz. Google, kötüye kullanımı tespit etmek için istekleri sınırlı bir süre saklayabilir. Onay verip e-posta adresinizi doğrulayana kadar çocuğunuzun hiçbir bilgisi gönderilmez (bölüm 4). Çeviri yalnızca makaleler ve bu politika gibi uygulamanın kendi metinlerini gönderir ve siz onay verdikten sonra başlar.

3.2 ElevenLabs (sesli okuma)

• Standart ve Gelişmiş planlarda sesli modu veya Günlük Özet'i kullandığınızda, Miriel'in yanıt metni ya da özet metni (çocuğunuzdan "minik yavrunuz" diye söz eder) sesli okunması için ElevenLabs'e gönderilir.
• Tüm planlarda, bir yiyeceğin yanındaki hoparlör simgesine dokunduğunuzda, nasıl telaffuz edildiğini duymanız için yiyeceğin adı gönderilir.
• Yalnızca metin gönderilir. Sesiniz asla ElevenLabs'e gönderilmez.

3.3 Apple

• Konuşma tanıma: Miriel ile konuştuğunuzda Apple'ın konuşma tanıma özelliği sesinizi metne dönüştürür. Telefonunuz bunu dilinizde destekliyorsa işlem telefonunuzda yapılır; aksi halde ses Apple tarafından işlenir.
• Bildirimler, ödemeler ve giriş: Apple bildirimleri iletir, tüm ödemeleri işler ve Sign in with Apple hizmetini sağlar.
• Uygulama doğrulaması: Apple, sunucumuza gelen isteklerin gerçek Miriel uygulamasından geldiğini doğrulamaya yardımcı olur.

3.4 Hizmet sağlayıcılarımız

Bu şirketler Miriel'in bazı bölümlerini bizim için çalıştırır ve bilgileri yalnızca bu amaçla kullanabilir:

Bildirimler: Bildirimlere izin verirseniz bildirim belirtecinizi cihaz kodunuz, diliniz, iOS ve uygulama sürümünüz ve pazarlama bildirimlerini kabul edip etmediğiniz bilgisiyle birlikte saklarız (siz açmadığınız sürece kapalıdır).

Mağaza düğmeleri: Alışveriş listenizdeki bir mağaza düğmesine dokunursanız, işaretlenmemiş ürünler o mağazanın web sitesine arama olarak gönderilir.

Bilgilerin işlendiği yer: Sunucumuz ve veritabanımız Güney Kore'dedir. Google, ElevenLabs, Resend ve PostHog bilgileri Amerika Birleşik Devletleri'nde veya başka ülkelerde işleyebilir.

Bilgilerinizi satmayız. Uygulamada reklam ve üçüncü taraf takibi yoktur.

4. Çocukların gizliliği (COPPA)

• Miriel ebeveynler içindir. Çocuklar uygulamayı kullanmaz.
• Onay verme: Çocuğunuzu eklerken adınızı yazıp onay ekranında kabul ederek onay verirsiniz.
• Onayın doğrulanması: Çocuğunuzun herhangi bir bilgisi yapay zeka sağlayıcımıza gönderilmeden önce, onayınızı doğrulamak için e-posta adresinize tek kullanımlık bir kod göndeririz. E-posta adresinizi uygulamanın önceki bir sürümünde zaten doğruladıysanız bu doğrulama hâlâ geçerlidir.
• Onay vermeden önce uygulama yalnızca kullanım kayıtlarını (cihaz kodunuzla birlikte ekran ve özellik adları) gönderir. Bu kayıtlar çocuğunuz hakkında hiçbir şey içermez. Avrupa Ekonomik Alanı'nda ve Birleşik Krallık'ta kullanım kayıtları yalnızca siz kabul ederseniz gönderilir.
• Ebeveyn olarak haklarınız: Çocuğunuzun bilgilerini uygulamada inceleyip düzeltebilir, silebilir (bölüm 6), onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilir ve daha fazla bilgi toplanmasını reddedebilirsiniz.
• Onayı geri çekmek (Hesap > Güvenlik ve Gizlilik > Gizlilik ve Onay > Onayı Geri Çek) tüm yapay zeka özelliklerini durdurur. Uygulamayı kullanmaya devam edebilmek için yeniden onay vermeniz gerekir. Onayı geri çekmek verilerinizi silmez; bunun için Tüm Verileri Sil seçeneğini kullanın.
• Değişiklikler: Topladığımız veya paylaştığımız bilgileri önemli bir şekilde değiştirirsek uygulama sizden yeniden onay ister.

5. Bilgileri nasıl kullanırız

• Uygulamanın özelliklerini çalıştırmak için: öğün planları, yapay zeka yanıtları, tarama, takip ve raporlar.
• Onayınızı doğrulamak için.
• İzin verdiğiniz hatırlatmaları ve bildirimleri göndermek için.
• Yalnızca kabul ederseniz ürün e-postaları göndermek için.
• Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak ve sorunları gidermek için.
• Satın almaları, davet ödüllerini ve Kurucu Aile üyeliklerini yönetmek için.
• Cihaz kodlarını ve IP adreslerini kullanarak kötüye kullanımı önlemek için.
• Geri bildirimlerinizi ve sorularınızı yanıtlamak için.

6. Seçimleriniz

• Kullanım kayıtları: Hesap > Güvenlik ve Gizlilik > Gizlilik ve Onay > Kullanım İstatistiklerini Paylaş bölümünden kapatabilirsiniz. Varsayılan olarak açıktır; Avrupa Ekonomik Alanı'nda ve Birleşik Krallık'ta ise siz kabul edene kadar kapalıdır.
• Bildirimler: iOS Ayarlar'dan kapatabilirsiniz. Pazarlama bildirimleri, siz uygulamanın bildirim ayarlarından açmadığınız sürece kapalıdır.
• Ürün e-postaları: Siz kabul etmediğiniz sürece kapalıdır. Her ürün e-postasında abonelikten çıkma bağlantısı vardır. Doğrulama kodları her zaman gönderilir.
• İnceleme ve düzeltme: Girdiğiniz her şeyi uygulamada görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.
• Dışa aktarma: Hesap > Güvenlik ve Gizlilik > Veri Yönetimi > Tüm Verileri Dışa Aktar, ana kayıtlarınızın seçtiğiniz bir kodla korunan şifreli bir kopyasını oluşturur. Bu kopya henüz kaydedilen öğünleri veya fotoğrafları içermez ve uygulama bu kopyayı henüz içe aktaramaz.
• Tüm Verileri Sil (Hesap > Güvenlik ve Gizlilik > Gizlilik ve Onay > Tüm Verileri Sil), Miriel'in telefonunuzda sakladığı her şeyi kaldırır ve sunucumuzdan cihaz kodunuza bağlı kayıtları silmesini ister: kullanım kayıtları, e-posta adresiniz, bildirim belirteciniz ve davet kayıtları. Şunları saklarız: faturalandırma ve yasal nedenlerle saklamamız gerekenler (bölüm 8), e-posta adresiniz çıkarılmış geri bildirim mesajları, destek gelen kutumuzdaki mesaj kopyaları ve en fazla 90 gün boyunca şifreli yedeklerimiz. Sunucumuza ulaşılamazsa uygulama daha sonra yeniden dener.
• Onayı geri çekme: Bölüm 4'e bakın.
• Hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin silinmesi dahil diğer tüm konular için mirielsp@mirielai.com adresine e-posta gönderin.

7. Bilgileri ne kadar süre saklarız

• Telefonunuzda: Siz silene kadar. Miriel ile sohbetler ve tarama geçmişi 180 gün sonra otomatik olarak silinir ve her sohbette son 1.000 mesaj tutulur.
• Sunucumuzda: Kullanım kayıtları 14 ay sonra silinir. E-posta adresiniz, bildirim belirteciniz ve davet kayıtlarınız, cihazınızdan 24 ay boyunca hiçbir etkinlik gelmezse silinir. Tüm Verileri Sil bunları daha erken kaldırır.
• Geri bildirim: 24 ay sonra veya siz isterseniz daha erken silinir. Verilerinizi sildiğinizde e-posta adresiniz ve IP adresiniz geri bildirimden çıkarılır.
• Kampanya bağlantısı kayıtları (web sitesi): 90 gün sonra silinir.
• Yanıt önbelleği ve sayaçlar: en fazla 1 saat ve en fazla 24 saat.
• Yedekler: Şifrelidir, 90 gün saklanır.
• Satın alma kayıtları: Faturalandırma, vergi ve yasal nedenlerle ihtiyaç duyduğumuz sürece.

8. Abonelikler, Kurucu Aile ve davetler

• Miriel'de ücretsiz bir plan, Standart ve Gelişmiş abonelikler (aylık veya yıllık) ve tek seferlik bir satın alma olan Kurucu Aile bulunur.
• Şu anda ücretsiz deneme veya tanıtım teklifi yoktur. Apple teklif kodları ve davet ödülleri ücretsiz süre ekleyebilir.
• Tüm ödemeleri Apple işler. Kart bilgilerinizi asla almayız.
• Apple'dan aldığımız ve sakladığımız bilgiler: işlem kimliği, ürün, fiyat, para birimi, App Store hesabınızın ülkesi, satın alma, yenileme ve sona erme tarihleri ve satın almaya bağlı cihaz kodunuz.
• Kurucu Aile: İşlem kimliğini, cihaz kodunuzu ve doğrulanmış e-posta adresinizi saklarız. Verilerinizi sildiğinizde e-posta adresiniz ve cihaz kodunuz bu kayıttan çıkarılır; üyelik kaydının kendisi saklanır.
• Ücretli planlar, sağlayıcılarımıza daha fazla bilgi gönderen özellikler ekler: sesli okuma (bölüm 3.2).
• Davetler: Katılırsanız davet kodunuzu ve bu kodun hangi satın almalara yol açtığını (Apple işlem kimlikleriyle birlikte) cihaz kodlarına bağlı olarak saklarız. Çocuklar hakkında bilgi toplamayız, kişilerinize erişmeyiz ve davet ettiğiniz kişilere mesaj göndermeyiz. Davet edilmek kimseyi bir pazarlama listesine eklemez. Davet kayıtları, verilerinizi sildiğinizde silinir.
• Abonelikler, dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal etmediğiniz sürece otomatik olarak yenilenir. Aboneliklerinizi iOS Ayarlar > Apple Hesabınız > Abonelikler bölümünden yönetebilir veya iptal edebilirsiniz.

9. Web sitemiz (mirielai.com)

• Kendi istatistiklerimiz: ziyaret ettiğiniz sayfalar, diliniz, sizi yönlendiren site ve kampanya etiketleri, tarayıcı sekmeniz için rastgele bir kod, sayfada geçirdiğiniz süre, sayfayı ne kadar aşağı kaydırdığınız, hangi bağlantılara ve düğmelere tıkladığınız ve site aramasına yazdıklarınız (e-posta adresine veya telefon numarasına benzeyen her şey hariç, ilk 60 karakter).
• PostHog (Amerika Birleşik Devletleri): sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, sayfa performansı, hatalar ve oturum kayıtları (formlara yazdıklarınız gizlenir) ile IP adresiniz.
• Formlar: iletişim formu (ad, e-posta, mesaj; bunlar destek gelen kutumuza da e-postayla gönderilir), yatırımcı formu (ad, e-posta, şirket, mesaj) ve Android bekleme listesi (e-posta, davet kodu ve sıradaki yeriniz; IP adresiniz kötüye kullanımı önlemek için kullanılır).
• Google: Tarayıcınız yazı tiplerini ve bir görseli Google'dan yükler; Google IP adresinizi görür.
• App Store bağlantıları, Apple'a hangi sayfadan geldiğinizi bildiren bir etiket taşır.
• Kampanya bağlantıları ve QR kodları: Kampanya bağlantılarımızdan birini açtığınızda hangi bağlantı olduğunu, zamanı, IP adresinizi, tarayıcınızı ve yaklaşık konumunuzu (barındırma sağlayıcımızın IP adresinizden tahmin ettiği şehir ve koordinatlar) kaydederiz.
• Web sitesi çerez kullanmaz. Yukarıdaki kodlar için tarayıcınızın oturum depolamasını kullanır ve bazı sayfalarda dilinizi hatırlar.

10. Güvenlik

• Telefonunuzda Miriel'in verileri iOS tarafından korunur. Face ID veya Touch ID ile bir Uygulama Kilidi ekleyebilirsiniz. Uygulama Kilidi şifreniz yalnızca tuzlanmış bir hash olarak saklanır.
• Bize ve sağlayıcılarımıza gönderilen bilgiler şifreli olarak iletilir (HTTPS). Veritabanı yedeklerimiz şifrelidir.
• Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Bilgilerinizi etkileyen bir ihlalden haberdar olursak size bildiririz.

11. Bu politikadaki değişiklikler

Her değişikliği yeni bir tarihle burada ve uygulamada yayınlarız. Bir değişiklik çocuğunuz hakkında topladığımız bilgileri veya bu bilgileri kimin aldığını etkiliyorsa uygulama sizden yeniden onay ister.

12. Bize ulaşın

Poseidon R&D Inc
E-posta: mirielsp@mirielai.com
Web sitesi: mirielai.com